Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží do 14 dnů

Jako spotřebitel můžeš od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne, kdy zboží převezmeš.

Co nelze vrátit

Z hygienických důvodů nelze vrátit press-on nehty, které byly vyjmuty z obalu, nasazeny nebo nalepeny (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku). Neotevřené a nepoužité zboží v původním obalu vrátit můžeš vždy.

Jak postupovat

• Pošli nám odstoupení na e-mail nailora.presson@gmail.com (stačí číslo objednávky, co vracíš a číslo účtu pro vrácení peněz), nebo použij formulář níže.
• Zboží zašli do 14 dnů od odstoupení na adresu: Andrea Pavlačková, Újezd 202, 763 25 Újezd.
• Náklady na vrácení zboží neseš ty.

Reklamace

Pokud je zboží vadné, máš právo na reklamaci do 2 let od převzetí. Napiš nám na nailora.presson@gmail.com (ideálně s fotkou vady a číslem objednávky). Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti najdeš v Obchodních podmínkách (čl. 7).

Vrácení peněz

Peníze včetně nejlevnější nabízené ceny dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsi platila. Peníze můžeme vrátit až poté, co nám zboží dorazí nebo nám prokážeš, že jsi ho odeslala. Pokud bude vrácené zboží poškozené nebo opotřebené nad rámec běžného vyzkoušení, můžeme vrácenou částku snížit o náhradu škody.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplň a pošli pouze v případě, že chceš odstoupit od smlouvy)

Adresát: Andrea Pavlačková, IČO: 30158664, se sídlem Újezd 202, 763 25 Újezd, e-mail: nailora.presson@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………

Číslo objednávky: ……………… Datum objednání / převzetí: ………………

Jméno a příjmení: ……………………………

Adresa: ……………………………

E-mail / telefon: ……………………………

Číslo účtu pro vrácení peněz: ……………………………

Datum a podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ……………………………